QA là gì? Tất tần tật về nghề kiểm thử phần mềm cho người mới bắt đầu

Trong thời đại số hóa mạnh mẽ, chất lượng phần mềm ngày càng trở thành yếu tố sống còn đối với doanh nghiệp. Đó là lý do vì sao nghề QA – Kiểm thử phần mềm (Quality Assurance) trở nên “nóng” hơn bao giờ hết. Vậy QA là gì? Công việc cụ thể ra sao? Lộ trình học thế nào? Nếu bạn là người mới bắt đầu, đây sẽ là bài viết dành riêng cho bạn. 

1. QA là gì? 

QA (Quality Assurance) là quá trình đảm bảo chất lượng cho sản phẩm phần mềm thông qua việc kiểm tra, giám sát và phát hiện lỗi (bug) trong quá trình phát triển phần mềm. Mục tiêu của QA là đảm bảo sản phẩm hoạt động đúng như yêu cầu, ổn định và thân thiện với người dùng. 

Khác với Developer – người xây dựng sản phẩm, QA là người “soi lỗi”, đảm bảo sản phẩm đầu ra không có sai sót và mang lại trải nghiệm tốt nhất. 

2. Vai trò của QA trong quy trình phát triển phần mềm 

QA là một mắt xích quan trọng trong quy trình phát triển phần mềm (Software Development Life Cycle – SDLC). Họ thường làm việc song song với developer, product owner và designer để: 

• Hiểu yêu cầu và chức năng của sản phẩm 
• Viết test case, test plan 
• Thực hiện test thủ công (manual testing) hoặc tự động (automation testing) 
• Báo cáo lỗi, theo dõi và kiểm tra lại khi đã sửa 
• Đảm bảo sản phẩm đáp ứng được chất lượng đầu ra trước khi đến tay người dùng 

3. Các kỹ năng cần có của một QA 

Để trở thành một QA giỏi, bạn cần trau dồi các kỹ năng sau: 

1. Tư duy logic và phân tích: Giúp phát hiện lỗi trong các kịch bản sử dụng khác nhau. 
2. Hiểu biết về quy trình phát triển phần mềm: Nắm được cách hoạt động của team Dev, Product để phối hợp hiệu quả. 
3. Kỹ năng viết test case và báo cáo lỗi rõ ràng. 
4. Biết sử dụng các công cụ hỗ trợ kiểm thử: Như JIRA, TestRail, Postman, Selenium… 
5. Kiến thức về automation test (nếu muốn nâng cao chuyên môn). 
6. Khả năng giao tiếp và làm việc nhóm: QA phải làm việc chặt chẽ với nhiều phòng ban. 

4. Lộ trình học nghề QA cho người mới bắt đầu 

Bạn không nhất thiết phải học ngành Công nghệ thông tin mới có thể theo đuổi QA. Dưới đây là một lộ trình học phù hợp cho người mới: 

1. Tìm hiểu cơ bản về kiểm thử phần mềm: Các khái niệm như bug, test case, test plan, SDLC, STLC… 
2. Thực hành kiểm thử thủ công (Manual Testing): Cách viết test case, test report, quy trình kiểm thử. 
3. Làm quen với các công cụ test phổ biến. 
4. Nâng cao với Automation Testing (sau khi đã nắm chắc manual test). 
5. Thực hành dự án thực tế hoặc thực tập để nâng cao kỹ năng. 

5. Cơ hội nghề nghiệp và mức lương ngành QA 

Nghề QA không chỉ có nhu cầu tuyển dụng cao mà còn là bệ phóng để phát triển sự nghiệp sâu hơn như: 

• QA Leader 
• Test Automation Engineer 
• Product Owner hoặc BA (Business Analyst) 
• Học thêm dev để chuyển sang làm Developer 

6. Học QA ở đâu uy tín, dễ hiểu, thực chiến? 

Nếu bạn đang tìm một nơi học bài bản, dễ hiểu, có hỗ trợ từ mentor và bài tập thực tế, thì khóa học QA Chuyên Nghiệp tại CodeStar Academy chính là lựa chọn hoàn hảo cho người mới bắt đầu. 

🚀 Lý do nên học tại CodeStar: 

• Học từ chuyên gia thực chiến QA với hơn 10 năm kinh nghiệm. 
• Tập trung 80% vào thực hành và xử lý tình huống thực tế. 
• Được hướng dẫn xây dựng CV và kết nối doanh nghiệp tuyển dụng sau khóa học. 
• Cam kết có sản phẩm đầu ra là dự án kiểm thử thực tế. 

Đừng chờ đến khi phần mềm lỗi mới nghĩ đến QA. Hãy là người tiên phong đảm bảo chất lượng phần mềm ngay từ đầu! Tham gia ngay khóa học QA chuyên nghiệp tại CodeStar Academy để bắt đầu hành trình sự nghiệp đầy tiềm năng trong ngành IT!